Une vision à 360°

01

Un état d’esprit

02

Un lieu d’interaction

03

Un process

04

Partenaires

05

Projets

06

Une équipe pluridisciplinaire

07

De l’innovation

01Un état d’esprit

Le LAB, c’est : stimuler la créativité, apprendre des autres, oser et avoir le droit à l’erreur. Mais il y a aussi l’état d’esprit et les règles du jeu du LAB :

 

 

02Un lieu d’interaction

Le LAB est un lieu modulable où le travail collaboratif est rendu facile avec des espaces dédiés qui s’adaptent aux petits et aux grands groupes.
Fixe ou en mobilité, le LAB est ouvert sur l’écosystème de Pôle emploi tout en pouvant être partagé avec des partenaires.
Enfin, le LAB est un espace à la fois décalé et convivial permettant de stimuler la créativité et l’intelligence collective.
Ce lieu de co-innovation est constitué de plusieurs espaces dont une zone de plénière (restitution des échanges, lancements et clôtures des sessions, temps d’inspiration, etc.) et des zones d’ateliers modulables.
Le LAB, c’est un lieu ouvert sur l’environnement innovant : un lieu emblématique et décalé qui favorise la collaboration, l’écoute et le partage.

03Un process

Des méthodes de travail agiles et des outils pour accélérer l’innovation.

Des sessions de créativité collaboratives avec des acteurs internes et externes, notamment les utilisateurs.

Des résultats concrets sous forme de prototypes, maquettes et modélisations.

Un calendrier des sessions rythmant les travaux.

La possibilité de « faire autrement » qu’en mode projet.

04Partenaires

Le LAB est un écosystème innovant qui repose sur la collaboration avec une multitude de partenaires :

– Acteurs publics et acteurs de l’emploi.
– Experts, sociologues.
– Collaborateurs de Pôle emploi.
– Ergonomes, designers.
– Actifs et demandeurs d’emploi, recruteurs.
– Développeurs, starts-up.
– Prestataires et offreurs de services.

 

05Projets

Les projets sont sélectionnés en fonction de critères :

Transversalité / complexité : multitude d’intervenants différents internes et externes.

Prioritaire : besoin d’un cadrage rapide avec un prototype ou des maquettes.

Innovant : mais ne se limitant pas qu’au sujet numérique.

Nécessitant la mobilisation d’utilisateurs dès la phase de cadrage pour faire émerger les besoins.

06Une équipe pluridisciplinaire

L’équipe du LAB est composée de professionnels formés aux techniques de facilitation en intelligence collective, au prototypage et design de services. Elle mobilise pour chaque session des experts externes : chercheurs, start-ups, entreprises, acteurs de l’innovation publique et acteurs du monde de l’emploi et de la formation… formant un véritable écosystème au cœur de la méthode et de l’ADN du LAB.

 

L’équipe du LAB en images : https://www.lelab.pole-emploi.fr/lequipe-du-lab/

 

07De l’innovation

Le LAB de Pôle emploi a vocation à accélérer le processus d’innovation et transmettre de nouveaux modes de travail et ainsi favoriser la diffusion de la culture de l’innovation.

Projets

Événements

Tous les événements
ven. 31/01

« LAB Experience » Janvier 2020

« LAB Experience » au LAB national de Pôle emploi le vendredi 31 janvier 2020 de 9h30 à 12h30 : venez vivre l’expérience LAB !
L’équipe du LAB vous accueille dans ce lieu d’innovation de Pôle emploi et vous propose de découvrir comment l’intelligence collective se met au service des utilisateurs de Pôle emploi.
Pour participer à cet événement, inscrivez-vous via le lien Eventbrite en cliquant sur le bouton ci-dessous (gratuit, sur inscription).
Prochaine « LAB Experience » : Mars 2020 (date précise à venir et inscriptions courant février).

S'inscrire !

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